定价方案
透明且
透明且
灵活的定价
按需选择，无隐藏费用。所有方案均含基础技术支持与安全更新
3
方案可选
7天
免费试用
9折
年付优惠
功能对比
详细功能对比
清晰对比各方案功能差异，选择最适合您的方案
| 功能 | 基础版 | 专业版 | 企业版 |
|---|---|---|---|
| 调解坐席数 | 50 | 200 | 不限 |
| 案件管理 | |||
| WebRTC 通话 | |||
| 呼叫中心 | 基础 | 高级 | 高级 |
| AI 机器人外呼 | |||
| 协议在线签署 | |||
| 数据统计报表 | 基础 | 高级 | 高级 |
| 双因子认证 | |||
| IP 白名单 | |||
| Android APP | |||
| API 对接 | |||
| 私有化部署 | |||
| 定制开发 | |||
| 技术支持 | 邮件 | 7×24 客服 | 专属客户经理 |
| SLA 保障 | 99.5% | 99.9% | 99.99% |
增值服务
超过套餐的额外能力
除基础套餐外，我们还提供丰富的增值服务，满足个性化业务需求，按需付费，灵活组合。
AI 外呼扩容
按并发数收费，每路 0.05 元/分钟
专属服务器
独立物理机部署，性能更强
API 接口调用
按调用次数收费，10 元/万次
专属客服
7×24 专属客户经理，每月 5000 元
安全审计
季度安全审计报告，每年 1 万元
培训服务
现场培训 2000 元/天，线上免费
计费方式
按需付费
合同周期
月/年
发票
专票
常见问题
定价相关 FAQ
是否支持免费试用？
是的，我们提供 7 天免费试用，您可以全面体验所有专业版功能。试用结束后可按需选择方案。
是否支持按年付费？
支持。按年付费可享 9 折优惠，企业版支持半年付。联系销售获取详细报价。
坐席数不够可以扩容吗？
可以。基础版和专业版均支持随时扩容坐席，按剩余周期补差价即可。
数据是否安全？
我们采用多重安全防护：传输加密、存储加密、定期备份、异地容灾。企业版支持私有化部署，数据完全自主可控。
是否支持定制开发？
企业版包含定制开发服务，可根据业务需求定制功能模块。具体需求可联系销售评估。
如何获取技术支持？
基础版：邮件支持（48 小时响应）；专业版：7×24 在线客服；企业版：专属客户经理 + SLA 保障。
是否支持退款？
支持 7 天无理由退款（已使用部分按比例扣除）。年付用户在使用 30 天内可申请全额退款。
是否提供发票？
提供增值税普通发票和专用发票。专票需提供开票信息，3 个工作日内开具。